Des passagers mécontents : « Air Austral a oublié nos bagages à Madagascar »

D’après les témoignages de certains passagers qui se sont adressés à freedom.fr, il s’agit du vol Tamatave/Réunion du jeudi 22 février. Selon eux, leur surprise a été grande en arrivant à la Réunion et en découvrant surtout que des bagages manquaient à l’appel. Des bagages en soute qu’Air Austral  » a oublié sur un chariot à l’aéroport de Tamatave », selon eux. « On a été informé seulement en débarquant à la Réunion », précise un passager mécontent.

Un autre passager explique qu’il avait 10 kilos de langoustes dans une glacière. Il s’agit de produits périssables. Si cela nous avait été signalé au départ, on aurait sorti ces denrées de nos bagages en soute ». Des passagers très en colère contre la compagnie aérienne régionale .

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9 commentaires

  • stinge bonne pouf la reste la bas

  • Heuu transport de nourriture congele ou cuit c interdit

  • Il y avait du fret plus rentable il a économiser du fuel

    • Avec air Austral tjrs pareil
      Tu voyages avec un bagage pour atterrir tout seul ! J’ai gâté les saucisses comme sa! Bagages restés à Mayotte alors que c’était pour Diego ! 3 kg de saucisses 2kg de fromage pour te rembourser 50€ et encore à valoir sur un billet

  • C’est pas possible, les hôtesses ont oublié
    de mettre des bagages dans les soutes. A moins que ce soit le pilote de l’avion qui ait oublié.

  • ce n’est pas la compagnie aérienne qui met les bagages en soute mais des personnels qui travaillent dans les aéroports.

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