Que s’est-il passé au cinéma de St Pierre ? Une freedomienne nous a fait part de sa mésaventure vécu 31 août dernier.
Selon elle, suite à un problème technique salle n°7, elle n’a pas pu visualisé le film de la séance de 22 h 55 : « le dernier voyage du Demeter ».
« Nous avons eu un refus catégorique de remboursement et sans explication, lorsque que nous nous sommes présenté en caisse. De plus, le planning des prochaines séances de ce film en VO ne nous a pas été communiqué suite à une méconnaissance des prochaines diffusions des agents. Ainsi nous sommes repartis sans voir de film, sans remboursement. Avec deux billets de 9€ chacun avec une mention écrit à la main part la caissière « problème technique ». Nous étions 5 personnes dans la même situation.
J’ai envoyé un mail pour une demande de remboursement le 01/09 qui est toujours sans réponse. »
Avez-vous aussi vécu cette situation ce jour là où un autre jour ? Comment cela s’est-il réglé ?
Vos réactions au 0262 99 12 00
3 commentaires
Zobylamiuche
Le remboursement n’est pas une obligation légale d’ailleurs la majorité des commerces donnent des avoirs. De ce que je comprends la dame a eu un avoir et n’ets ps contente car elle voulait être remboursé ce qui peut s’expliquer.
Freedom Fighter
Faut bien rentabiliser le multiplexe… Pour être sérieux vaut mieux le télécharger sur le net c’est « gratuit » et puis 9€ le ciné c’est excessif
Jean
Hélas il faut s attendre à tout dans ce monde en decadence et en perdition
C est l argent qui règne en maître absolu