Un restaurateur de l’ouest a contacté notre antenne ce matin pour exprimer son indignation. Vendredi soir dernier, alors qu’il était en plein service, le courant de son établissement a été coupé brusquement, laissant son équipe et lui-même dans une situation chaotique. Obligés de renvoyer les clients chez eux, l’incident a causé non seulement une perte financière, mais également une perturbation significative dans le fonctionnement de son restaurant.
Le lendemain matin, espérant obtenir des réponses et des solutions, le restaurateur a tenté de contacter le service clientèle d’EDF. Cependant, il a été confronté à une autre frustration lorsque ses appels sont restés sans réponse. Il souligne l’absence de service professionnel disponible pour traiter une situation aussi urgente que la privation de courant pour un établissement commercial.
Mais ce qui irrite le restaurateur encore plus, c’est l’augmentation considérable de sa facture d’électricité. En 2023, il payait 1482 euros tous les deux mois, mais cette année, il se retrouve avec une facture mensuelle de 1982 euros, soit une augmentation de 500 euros. Il estime que cette augmentation est totalement injustifiée et ne correspond en rien à sa consommation réelle.
Voici ce que le restaurateur a à dire sur cette situation :
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8 commentaires
polo
Combien de milliards EDF se partage avec ces gros, en plus ça se vante d’avoir ramassé autant de milliards sur le dos des consommateurs et nous on triment pour payer nos factures, Mais dans quel monde pourri vivront nous ? c’est la loi des gros riches contre les pauvres .
Courant alrenatif
Pot de fer contre pot de terre ! Ils ont RAB ils ne payent pas l’électricité ces gens de EDF . Leur devise : Enfile . Dépense, foutant . Fier du parachute doré qu’ils dégagent . Un service d’état profiteur ! Allez on reprend la bougie comme avant ? Pour les E..c.l.r ?
Bolo
Au loeu de jeter la bouffe faut donner aux passants gratos
regor
Logiquement si c’est une coupure programmée EDF doit avertir ses client c’est une de ses obligation et cela cinq jours à l’avance.
Jean
Moi je ne comprends pas un restaurant sans groupe électrogène.
fifi
faut garde le courant pour les stades deserts
noah
Il consomme trop de courant ou d’électricité ?
encolère
eh monsieur investit dans un groupe électrogène !!! c’est la moindre des choses sinon ça veut dire que vous en avez rien à faire que vos clients bouffent des aliments avariés